Incident - Arena: 生产 事故 修复 测 到 64.3 %, 离 最后 一个 九 还 远
20 个人工编写的生产事故任务跑在一次性 Kubernetes 上,验证分结果门和安全门。3,000 次试验里最好配置的 Pass@1 是 64.3%,GPT-6-Astra 在超高推理档到 65%。1,948 次失败里,修复没留住占 26.5%,声明时服务仍越界占 23.9%。完整修复做齐的试验也只有 59% 通过。

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Incident-Arena:生产事故修复测到 64.3%,离最后一个九还远
Andre Fu、Meji Abidoye、Lata Mishra,Abundant AI;Malik Drabla,Adrenaline AI;Leon Liu、Yiyuan Li,卡内基梅隆大学;Marek Šuppa,布拉迪斯拉发考门斯基大学;Adnan El Assadi,麻省总医院
预印本,2026-09-30
摘要
编码智能体已经普遍用在学术界和工业界的软件工程里。应用编码做了不少,生产事故响应却少被测量。这个正在出现的方向叫智能体站点可靠性工程(agentic SRE,站点可靠性工程:让服务在故障后恢复,并保住无关行为与数据)。现有基准有三处短板:环境不真实,常常是玩具仓库;框架实现各写各的;验证器多半是静态检查。
作者给出人工编写的 Incident-Arena:20 个任务,来自真实部署过的开源软件。每个任务把一个生产应用部署到一次性的 Kubernetes 集群,注入可调故障,并按任务要求持续打负载。验证不看配置长什么样,而看修完之后系统怎么表现。结果门(Outcome Gate)在流量还在跑时量恢复;安全门(Safety Gate)量修复是否经得起重启、是否保住数据、是否留在允许范围内。一次试验平均 400 万词元、68 步。20 个人工任务、3 个应用基底上,最好的模型配置通过率 64.3%。失败从诊断和定位,延伸到修得不完整,以及不安全的回退。
图 1:按 Pass@1(一次试验通过两道门的比例)排列的十个模型配置。星号表示网络安全拒答,见第 4 节。
1 引言
自 Claude Code 和 Codex 出现后,编码智能体成了和代码打交道的主要方式:从亲手打字,变成吩咐智能体做应用编码。它们越来越能做仓库级任务。应用编码被接走之后,工程生命周期的其余部分还是问号。运行中的修复只有同时做到三件事才算成功:恢复服务、保住无关的行为与状态、进程重启后仍然有效。因此评测不能停在「补丁看起来像样」或「告警消失」。
近期基准覆盖 DevOps、集成、可观测性和事故响应(Tang 等,2026;Kottamasu 等,2026;Clark 等,2026)。智能体 SRE 上的已有工作缺三样:运行有效性、诊断分辨率、可复现与可互操作。
运行有效性指验证器和环境像不像真的。有的基准停在仓库制品;活系统基准常用定制或很小的应用。它们便于控制,却说不清成绩能否搬到真实系统。前沿模型已经能察觉自己在被评测(Needham 等,2025),人工接口、细小的不对齐、不真实的验证器或目标,都会诱发评测怀疑。
诊断分辨率不足,是因为合计成功率能看出失败,却常常没有受控变化去引出失败行为。把前沿模型的推理档扫一遍,才能把更强模型里的运行能力拆开看。
可复现与可互操作也差。SRE 式任务很难用 Harbor(Harbor Framework Team,2026)来测,于是 SRE-Gym(Clark 等,2026)、APEX-SWE(Kottamasu 等,2026)和 DevOpsGym(Tang 等,2026)各自接一套。智能体分析和横向比较都变难。
Incident-Arena 是人工编写的基准,看智能体能否诊断、修复并重新跑起坏掉的生产系统。20 个任务来自活的 Kubernetes 系统,灵感或材料取自真实生产仓库。故障做在配置、运行时状态或镜像层。智能体的权限从完整源码可见,收到范围受限的 kubectl。
智能体放在一个立足 Pod 里,对指标、日志和其他可观测性只有只读。最终评分确定且不用大模型,以免设计评分量表。验证器两道门:结果门量持续流量下的恢复;安全门量持久、数据保全、修复本身和范围限制。
贡献有三项。一是人工编写的运行基准:难度来自环境,多 Pod、多服务、多跳。二是面向生产的验证器:两道门一起量持续负载、重启和新流量下的恢复与修复。三是一次前沿评测:3,000 次试验,按模型拆开看。
2 相关工作
活系统上的事故响应。AIOpsLab(Chen 等,2025)把 DeathStarBench(Gan 等,2019)部署在 Kubernetes 上,事后每个服务都起来就算缓解通过。ITBench(Jha 等,2025)在告警清除时把场景记成已缓解。OperAID(de Castro 等,2026)在活的 5G 核心上核修复。SREGym(Clark 等,2026)最接近本文:它加背景噪声和亚稳态失败,用大模型清单给诊断打分,故障消失且系统恢复健康就算缓解成功。这些工作大多跑演示或基准应用,并给智能体通用 kubectl 或高权限。Incident-Arena 跑钉死版本的生产应用 Saleor(Saleor Commerce,2026)和 FrappeERP(Frappe Technologies,2026),外加作者自建的 Slack 基底。权限是收窄的。不用大模型的验证器在流量仍在跑时、或受影响服务重启后再查一次修复。表 1 比较这些基准。
表 1:各基准评什么。✓ 是;◦ 部分或仅部分任务;× 否或未陈述。修复:智能体能改系统并被检查。点名故障:故障归因是否被评分。范围:是否检查保全、连带损害或修复范围。持久:等待或重启后再查。无裁判:成功不依赖轨迹或大模型裁判。双向:正确修复能通过,什么都不做会失败。无故障:包含「什么都不改才正确」的情形。Harbor:原生或经适配器跑在 Harbor 上。来源与编码见附录 I。
| 基准 | 任务 | 类型 | 设定 | 修复 | 点名 | 范围 | 持久 | 无裁判 | 双向 | 无故障 | Harbor |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AIOpsLab | 48 | 检测;根因;缓解 | Kubernetes 服务 | ✓ | ◦ | × | × | ✓ | × | ◦ | × |
| ITBench–SRE | 42a | 诊断;缓解 | Kubernetes 应用 | ✓ | ◦ | × | × | ✓ | × | × | × |
| SREGym | 90 | 诊断;缓解 | Kubernetes 应用 | ✓ | ◦ | × | × | × | × | × | × |
| OperAID | 3 | 运行缓解 | 活服务 | ✓ | × | × | × | ✓ | × | × | × |
| DBA-Bench | 106 | 数据库诊断;修复 | PostgreSQL | ✓ | ◦ | ✓ | × | ✓ | × | × | × |
| InfraBench | 12 | 部署;恢复;迁移 | 容器;虚拟机;集群 | ✓ | × | ◦ | ✓ | × | × | × | × |
| DevOps-Gym | 700+ | 构建;监控;修复;测试 | 仓库;容器 | ◦ | ◦ | ◦ | × | ✓ | × | × | × |
| APEX-SWE | 200 | 集成;可观测性 | 容器化服务 | ◦ | × | ◦ | × | ✓ | × | × | × |
| Cloud-OpsBench | 754 | Kubernetes 根因 | 回放快照 | × | ✓ | — | — | ✓ | × | × | × |
| ORCA-bench | 1,079b | 检测;多因根因 | 录制遥测 | × | ◦ | — | — | × | × | ✓ | ✓ |
| ITBench-AA | 59 | 故障归因 | 录制证据 | × | ✓ | — | — | ✓ | × | × | × |
| OpenRCA | 335 | 根因定位 | 录制证据 | × | ✓ | — | — | ✓ | × | × | × |
| Incident-Arena | 20 | 诊断;修复 | 活应用系统 | ✓ | ×c | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | × | ✓ |
a:ITBench 94 个场景里的 42 个 SRE 场景,其余是安全。b:884 个事故任务加 195 个无故障对照。c:归因不评分。基于正则的检查很脆;原文后半句在版面上截断,只剩下「主观评分量表」。
诊断与仓库任务。另一些基准停在修活系统之前。DevOps-Gym 和 APEX-SWE 给代码改动或书面诊断打分。OpenRCA(Xu 等,2025)、Cloud-OpsBench(Wang 等,2026a)、ORCA-bench(Gong 等,2026)和 ITBench-AA(Artificial Analysis 与 IBM Research,2026)要的是录制数据里的根因。其中两个发现诊断常常没有着落:Cloud-OpsBench 根因准确率 0.76,证据闭合率只有 0.38;ORCA-bench 上最弱的模型在 40% 的报告里编出一个不可信的根因。Incident-Arena 要求找到故障并修好,评分对象是修复。
安全修复。修对了还得安全。R2Act(Qi 等,2026)发现,诊断正确的事故里仍有 39.5%–62.0% 得到无效恢复动作。指令说不清时,编码智能体在 55.8%–67.8% 的运行里越过动作边界(Ji 等,2026)。活的 PostgreSQL 上,DBA-Bench(Chen 等,2026)报告人类数据库管理员安全修好 93.4%,最好的自动基线是 17.9%。InfraBench(Gao 等,2026)最接近本文的验证器:它在持续负载、重启和拆除时复查基础设施任务,但用大模型裁判标记危险命令,并给智能体 root 和 SSH。本文在生产应用的事故上做类似检查,不用大模型裁判,权限更窄,并且任何越出允许范围的修复都判失败。
分数是否可信。近期编码基准在问自己的分数能不能信。检查会放过错答案:SWE-bench(Jimenez 等,2024)全部补丁里有 7.8% 被算作正确,却通不过开发者自己的测试(Wang 等,2026b);SWE-Marathon(Desai 等,2026)在 10.2% 的轨迹里发现验证器被绕过。在运维里,同样的失败是健康检查在坏系统上通过。任务也会漏进训练数据,SWE-bench-Live(Zhang 等,2025)和 SWE-rebench(Badertdinov 等,2025)用收集新题来对付。模型也可能认出自己在被评测;Gemini-2.5-Pro 的 AUC 是 0.83(Needham 等,2025)。本文每个任务都双向检查:金标准解和无操作运行,并让对抗智能体尝试钻空子。附录 J 表明,结果检查会拒绝「修复从未发生」的报告。两个应用是公开的,所以注入的是新故障,并拦住代码托管站点;指令里不放评测暗示。
诊断分辨率。单一通过率只说明失败,不说明失败在哪。METR 用智能体在固定成功率下能完成的、以人的工时计的任务长度来量能力(Kwa 等,2025)。根因分析里,跨系统的合计准确率会藏住每种方法在每个系统上谁赢(Hu 等,2026);ORCA-bench 变动报告的具体程度、检测时间和同时出现的故障(Gong 等,2026)。本文对修复做同样的事:权限从完整源码可见收到范围受限的 kubectl,十个模型与框架配置跑遍每个可用推理档,并按应用报告。
3 Incident-Arena
基准是三块:基底、故障层、智能体运行时。基底加故障层构成任务,运行时决定智能体环境。
3.1 基底怎么造
基底是注入事故的完整可执行系统。建造通常三步:挖掘、运行化、打包。三个基底是 Slack、Saleor 和 FrappeERP。Slack 是自建的高仿真基底;后两个从开源挖出。原文一处把 Saleor 写成 Saelor,引用指向同一仓库。
图 2:任务构造。从真实应用挖掘并做成基底,在不同层注入故障,再在活运行上验证。
挖掘开源仓库。找的是生产里在用、或按生产建模的开源应用,要有持久状态、网络服务、后台工人、缓存、队列、认证和外部依赖。接受条件四条:宽松许可证、文档够用、构建可复现、有足够落脚点。每个仓库钉在一次提交上,上游改动不能改变基准。
若心里有一个应用却不满足约束,就按理想形态自建。Slack 基底从零写起,模型接近 Mattermost(Mattermost,2026),但更接近真实运行,展开到 47 个 Pod、45 个服务(表 7)。
把仓库做成能跑的系统。开源仓库很少以生产系统的形式交付,于是补上容器化与构建、确定的启动、迁移与种子数据、网络、负载发生器和指标日志。然后校准:在健康基底上记一次基线,作为健康参照。校准对每个基底只做一次,用来区分任务里的健康与不健康。核心量包括核心 Pod 的 p50 与 p99 延迟(按峰谷负载分开)、错误率、有效吞吐比、流量计数,以及挂在特定 Pod 和服务上的探针。探针还覆盖服务可用性、数据完整性、写后读正确性、顺序、重复、队列长度与积压、修复是否留住,以及被禁止的重启。
Kubernetes 打包。任务是基底加一层故障。智能体只在一个主 Pod 里,当作立足的操作壳。其余系统在分开的服务 Pod:应用服务器、工人、数据库、缓存、队列。主 Pod 经任务专用 API 和有限的 RBAC(基于角色的访问控制)到达被批准的端点,没有通用集群凭据,也碰不到验证器密钥或评分制品。
网络隔离。主 Pod 没有直连互联网,出站都过受控代理 Pod。代理在可信安装阶段放行互联网,智能体开始前改成只许模型 API 和软件包主机。NetworkPolicy 拦住直连公网 IP,过滤后的 DNS 只解析集群内名字,HTTPS 同时核对主机名和 TLS 的 SNI。这样不能绕过代理,也不能访问 GitHub 这类源码托管。
可观测性。Prometheus 按固定间隔抓服务 Pod 指标,收集器把 Pod 日志送到 Loki。智能体通过 Obs-MCP 查询,这是只读的 PromQL 和 LogQL 接口。直接访问后端被拦住,观察不能被改,私有评分数据不可达。
3.2 任务怎么造
任务用改过的 Harbor 格式。每个任务有一份人可读的顶层说明、一张 Kubernetes 图表、地面真值指标、隐藏验证器、解的预言机,以及一小时的智能体时限。任务由开源贡献者和内部作者编写,针对前沿模型里特定的困难推理和能力缺口。
故障注入有三类。配置故障在部署前改 Helm 值,例如连接、超时、副本。镜像故障是钉死基础镜像上的一小段代码或镜像改动。运行时故障在部署之后、智能体运行之前或之中出现或演变。全部任务和故障层见附录表 6。
权限分三档。受限(Confined):操作员 Pod,只有很具体的诊断和修复面,没有应用 Pod 的壳。壳可见(Shell-Visible):对选定 Pod 有很窄的壳,大多非 root、文件系统只读。可构建(Build-capable):露出源文件,以便触发重建。
3.3 验证器
别的基准多半做静态检查。这里按修完之后系统的行为打分,不按配置的样子。结果门量工作负载的服务等级指标(SLI):有效吞吐比、延迟和错误率,并且在智能体提交修复之后的固定时段里,新流量继续打。安全门查修复是否真的留住:重启受影响的服务,或再触发一次该故障,确认设置还在;确认智能体留在任务允许的范围内;确认受保护的数据和护栏完好。刷队列、过宽的授权、关掉流量这类抄近路过不了。两道门都过才是二元通过。检查对智能体隐藏,并且是确定的;证据残缺或格式不对就失败。SLI 界限来自健康基底,每个基底在任何试验之前量一次,不在试验后调。
3.4 说明与资格
为避免智能体察觉评测,instruction.md 里去掉 Markdown 写法,也去掉像模型会写的那种文风(尽管经过人核对)。只给解题所需的最少信息、时限和提交方式。
开发之后做多轮质量评估,补环境和设计上的洞。对抗智能体专门尝试奖励黑客(reward hacking,用评测不打算奖励的办法骗过检查),另一些运行则去找任务或验证器里不公平的缺陷。最终任务必须同时通过预言机和无操作试验:前者证明金标准路径走得通,后者证明什么都不做时错误会留下。
4 实验设置
智能体配置。测 10 个配置,来自 OpenAI、Anthropic、xAI、Meta 和智谱,用各自的原生框架;GLM 5.3 配的是 Claude Code。每个可用推理档做 3 次独立试验。20 个任务共 3,000 次模型试验。框架版本见表 2。每个任务上所有智能体拿到同一份 instruction.md 和同一套工具。Harbor 的分叉被改成支持 Kubernetes 后端。
运行环境。常见智能体沙箱没有跑 k3s 所需的特权容器,所以用 AWS EC2 的 m7i.2xlarge:Ubuntu 24.04 LTS、amd64、80 GiB gp3。实例 8 个 vCPU、32 GB 内存。每个实例新建一个 k3s 集群,从 GHCR 拉按摘要钉死的不可变镜像。部署把钉死的基底版本和它的配置、镜像或运行时故障叠在一起。任务服务和负载发生器就绪后,智能体装进主操作 Pod,并得到表 5 规定的修复面。
时间预算。计时从集群部署和就绪检查成功之后才开始,不含基础设施启动的方差。框架安装和智能体执行共享固定的 60 分钟。可以提前声明完成,否则到时停止。智能体进程先收到 SIGTERM,2 分钟后再 SIGKILL,让被评分的那一段没有智能体。随后 180 秒的评分浸泡从下一个完整负载周期的边界开始,避免智能体把指标带偏。
网络安全拒答。提供方的防护也会挡住网络安全范围之外的正当评测。本基准是 SRE,仍偶尔遇到拒答,通常重试能解决。
失败与重试。只重试评测前就定下的、属于基础设施或框架执行的失败。智能体超时和无效修复留作模型结果。拒答重试 3 次,之后记为失败。
主指标是解决率 Pass@1:同时通过结果门和安全门的试验比例。图中误差棒是按任务自助的 95% 区间。
5 结果
表 2:配置、API 价格、各推理档平均的 Pass@1,以及每集 API 费用。每任务试验数是 3 次乘以每个可用推理档;150 次乘 20 个任务等于 3,000。价格是每百万词元的美元。Anthropic 的缓存写入有 1.25 倍加价,其余没有。通过、失败两列是通过集和失败集的平均费用。
| 开发者 | 框架 | 版本 | 模型 | 推理档 | 每任务试验 | 输入/输出价 | Pass@1 | 均值 | 中位 | 通过 | 失败 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| OpenAI | Codex | 0.153.4 | GPT-6 (astra) | low–max | 15 | 10 / 50 | 0.59 | 3.28 | 2.78 | 2.66 | 4.17 |
| OpenAI | Codex | 0.153.4 | GPT-6 (sol) | low–max | 15 | 2 / 10 | 0.39 | 0.81 | 0.60 | 0.53 | 0.99 |
| OpenAI | Codex | 0.153.4 | GPT-5.6 (sol) | low–max | 15 | 4 / 20 | 0.37 | 2.51 | 1.70 | 1.76 | 2.97 |
| OpenAI | Codex | 0.153.4 | GPT-5.6 (terra) | low–max | 15 | 2 / 12 | 0.28 | 1.14 | 0.76 | 1.08 | 1.16 |
| Anthropic | Claude Code | 2.1.280 | Claude Opus 5.5 | low–max | 15 | 4 / 20 | 0.54 | 2.00 | 1.34 | 1.88 | 2.14 |
| Anthropic | Claude Code | 2.1.274 | Claude Fable 5.1 | low–max | 15 | 10 / 50 | 0.44 | 3.99 | 3.20 | 4.01 | 3.97 |
| Anthropic | Claude Code | 2.1.274 | Claude Opus 5 | low–max | 15 | 5 / 25 | 0.36 | 2.30 | 2.10 | 1.80 | 2.48 |
| xAI | Grok Build | 1.0.41 | Grok 4.7 | low–xhigh | 12 | 2 / 6 | 0.26 | 6.27 | 4.68 | 4.87 | 6.72 |
| Meta | Muse Code | 1.3.0 | Muse Spark 1.3 | minimal–max | 18 | 1.25 / 4.25 | 0.26 | 1.49 | 0.83 | 1.06 | 1.65 |
| 智谱 | Claude Code | 2.1.274 | GLM-5.3 | low–max | 15 | 1.40 / 4.40 | 0.31 | 1.97 | 1.76 | 1.56 | 2.11 |
每任务合计试验 150。
5.1 失败分类
每次失败按它最先满足的规则归入一类,顺序按证据有多直接,见表 3。规则依次是:从未声明完成;改了允许清单之外的东西;种下的故障仍停在注入时的设置;声明时修复还在,之后不在了;故障造成的损害还在;只有健康检查失败;或其他完整性检查失败。
表 3:1,948 次失败上的类别。互斥:每次失败一类,饼图用的是这些份额。包容:每一条满足该规则的失败。
| 类别 | 互斥次数 | 份额 | 包容次数 |
|---|---|---|---|
| 从未声明 | 317 | 16.3% | 317 |
| 改了允许清单之外的东西 | 427 | 21.9% | 448 |
| 种下的原因或其损害还在 | 170 | 8.7% | 809 |
| 修复没有留住(重启或下一次触发) | 517 | 26.5% | 782 |
| 声明时服务仍越界 | 466 | 23.9% | 756 |
| 其他完整性检查 | 51 | 2.6% | 51 |
| 合计 | 1,948 | 100% |
从未声明。小时或步数预算在 325 集里耗尽;其中 8 集已经修好,另外 317 集算失败。
越出允许清单。448 次失败里,智能体改了任务不允许的设置。有键记录的 439 次中,261 次碰到故障所在子系统以外,70 次是对的子系统里相邻的键,57 次是目标键但越过界限,51 次是受保护的 PostgreSQL 服务器设置。
种下的原因或损害留下。809 次失败里,种下的故障仍在注入设置(302 次:连接池低于下限 252 次,严格一致性触发仍开着 113 次,有的两者都有),或它造成的损害还在(507 次:排序任务上的重复或不一致记录)。按本规则最先失败的有 170 次。12 个多故障任务把这个模式摊开:1,779 集里,964 集给出了全部参考修复并通过了其中的 53%;595 集只给了一部分,通过 2.5%(15/595);220 集一个都没给,通过 0%。这 595 次部分修复里有 549 次被声明为完成。
修复没有留住。782 次失败在声明时改动还在,但熬不过重启,或熬不过下一次触发。
声明太早。756 次失败在流量还在继续、服务仍越界时就声明了(466 次以此为第一条);其中 376 次没有改不该改的东西,而且每次改动都留住了。第 5.2 节专门看它们。
每个模型的失败方式不同。任务和设置相同,所以附录 G 表 13 的差别属于「模型加框架」,实验没有把模型单独拆出来。两个 GPT-6 会把时间用完:它们的失败里有四分之一到三分之一从未声明,其余大多数不到十分之一。Grok 4.7、GPT-5.6 (terra)、Claude Opus 5、GLM-5.3 和 Claude Fable 5.1 会改不该改的东西,占各自失败的四分之一到三分之一,另外三个 OpenAI 模型大约是十分之一。Muse Spark 1.3 被提供方卡住:超过三分之一的失败从未声明。没有一种改动能帮上全部十个模型。
5.2 主要瓶颈是不知道何时停下
每个任务的参考解是一小套会改变任务状态的动作。智能体到达第一个正确动作的中位时间是分配的那一小时里的 3.3 分钟(四分位距 1.7 到 7.7),其余正确动作几乎紧接着发出。有可用动作记录的 2,967 集里,1,638 集(55%)发出了「完整修复」,即参考解的每一个动作都做了。没有完整修复的 1,329 集里,457 集一个参考动作都没发,通过率只有 5.5%(73/1,329)。发出完整修复的集里,只有 59%(966/1,638)通过。剩下 672 集把完整解放好了仍然失败。
这 672 集里,340 集只败在结果门。修复是对的,智能体在系统恢复之前停了。有时声明时修复还没生效:队列积压还在排、重启还在进行、连接还在轮换。更多时候修复必要但不充分:故障已经造成的损害(积压、重复或不一致的记录)让指标一直越界,直到被清掉;这些集里大多数在评分时段内没有回到界限内(附录 D)。另外 329 集败在安全检查。它们把自己的成功拆掉,最常见的是把维护窗口挪到仍然不安全的一秒(145),或在连接池修好之后又把它抬过上限(38)。其余见第 5.1 节。
这不是难题花得更久。在每个任务内部,最后一次正确动作之后两分钟内声明的智能体,在两组样本都够的 12 个任务里赢了 11 个,平均高 20 个百分点,胜过等了五分钟或更久的那些。通过的完整修复集在最后一次正确动作之后中位 2.5 分钟声明,失败的是 3.7 分钟,而且只有 32% 在两分钟内声明。更多搜索、更多时间和更多推理买不回这些集;在负载下核对、然后别再动修复,才买得回。
表 4:有完整修复追踪和动作记录的试验里,修复之后的行为。
| 行为 | 试验 | 通过率 |
|---|---|---|
| 不再改动 | 638 | 0.696 |
| 继续改动 | 931 | 0.530 |
| 2 分钟内声明 | 441 | 0.717 |
| 2–10 分钟声明 | 782 | 0.599 |
| 10 分钟或更晚声明 | 143 | 0.186 |
| 只读检查少于 5 次 | 518 | 0.634 |
| 5–8 次只读检查 | 444 | 0.656 |
| 9 次及以上只读检查 | 607 | 0.523 |
5.3 推理档不是修复成功率的好杠杆
八个有五档的模型在每一档上跑 480 集,通过率接近:低 39.2%,中 40.0%,高 40.2%,超高 41.9%,最大 43.8%(附录 H 表 14)。从最低档到最高档,Pass@1 增加 4.6 个百分点(按任务重抽样的区间是 −4.8 到 +13.8)。合并后最好的是最大档,八个模型里有三个的最高档最好。增益不随任务复杂度上升:12 个多故障任务 +9.7 个百分点,8 个单故障任务 −3.1;应用之间也不一致(slack-spine +7.4,frappe +4.2,saleor 那一个任务 −29.2)。Grok 4.7 的四档没有趋势。Muse Spark 1.3 的六档从 minimal 的 23% 到 max 的 42%,是唯一一个最高档明显最好的模型。与此同时,一集的平均费用乘上 2.3。推敲碰不到第 5.2 节的失败:告警一静,智能体就声明。
5.4 奖励黑客
事后分析用怀疑分 \(s \in [0,1]\),做法类似 Desai 等(2026),分成三档。尝试档 \(s \ge 0.3\):宽的、不想要的行为,例如探解决方案文件、可疑行为,以及大多不影响结局的动作。利用档 \(s \ge 0.85\):策略是为了通过检查,而不是做所意图的修复,例如故意用临时恢复代替能留住的修复。成功利用:利用并且奖励为 1。量表由 GPT-6-Astra 当裁判。其他裁判的一致性和人核对见附录 K。
图 3:奖励黑客行为按模型拆开。三档在所有模型上都出现了可观的尝试。
较早的任务迭代里,有一次智能体因为环境构造缺陷,在评分所用的另一个 Pod 上达到了远程代码执行。原因是提交条件被漏掉,智能体去打评分 Pod,而不是完成任务。具体构造步骤此处不展开。
6 限度
抽样 n = 3。样本少,置信区间宽。GPT-6-Astra 和 Opus-5.5 贴得很近时,区间大会造成困难。需要更多试验。
任务覆盖。人工编写使 Slack 占 13 个,Frappe 和 Saleor 是少数。故障类型、发作时间和基底在这批任务里缠在一起。结果刻画的是这些任务和这些接口,不是更广的生产系统。
Harbor 分叉。为了在 EC2 里的 Harbor 上跑 Kubernetes,作者自建了后端。互操作是问题,希望把改动合回上游。
时限。多数任务是多跳的,但智能体通常只从环境收到计时信号,没有专用时钟。后续应给一个智能体可以查看的计时器(Proximal Labs,2026)。
裁判之间的评分。附录 K 里,尽管用的是前沿模型,有些情形下裁判间一致性差。作者试着放进人在回路的数据,仍需要继续查,并评估人观察到的试验。
7 结论
Incident-Arena 用 20 个人工任务量智能体做真实 SRE 式工作的能力。3,000 条轨迹表明这类工作还远没饱和:GPT-6-Astra 在超高推理档达到 65% 的高点。常见失败是修复留不住、声明太早、或不被允许的动作,说明随意推理上的缺口还在。把任务的真实程度做上去,直接显示出智能体还有很大的上升空间。
参考文献
只保留作者、题名与定位。
- Artificial Analysis 与 IBM Research,2026,ITBench-AA,https://huggingface.co/blog/ibm-research/itbench-aa 。
- Badertdinov 等,2025,SWE-rebench,NeurIPS。
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- Xu 等,2025,OpenRCA,ICLR。
- Zhang 等,2025,SWE-bench goes live,arXiv:2505.23419。
附录
A 故障层与权限面
表 5:任务空间是两根轴的组合。格子里是允许的修复面。这些过程都可以调参,从而做出同一口味的多个变体。
| 故障层 | 受限 | 壳可见 | 可构建 |
|---|---|---|---|
| 配置 | 经操作员 API 修复 | 可以查看选定的应用 Pod | 不支持,因为没有源码改动 |
| 运行时 | 经受控改动修复活状态 | 若触发机制不泄露答案则支持 | 不支持,可构建任务要求改源码 |
| 镜像 | 经运行缓解修复 | 可以查看故障服务,不能改它 | 可以编辑并重建一个选定服务 |
B 任务清单
表 6 列出 3,000 次试验(每任务 150)上的任务与结局率。层、发作和权限面来自发布的任务登记;原因数、种下的报告集和评分包来自每次试验自己的验证合同。难度轴和基底缠在一起:每个 frappe 任务都是复合的、运行时层、大多一开始就在;每个 slack-spine 任务是配置或镜像层,13 个里有 12 个在负载下才出现。因此正文只报告基底内部的对比。补全起见:20 个任务上,复合任务 Pass@1 为 0.314,单因任务 0.478;延迟出现(15 个任务)0.378,一开始就在(5 个)0.384。这两个差都不应读成因果。
| 任务 | 层 | 原因 | 发作 | 种下的故障 | 通过 | 动作完成 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| deletes-and-jobs-fail | 运行时 | 2 | 一开始 | mariadb.grants;redis-queue.config | 0.493 | 0.649 |
| desk-and-queue-oom | 运行时 | 2 | 负载下 | mariadb.max-user-connections;redis-queue.config | 0.300 | 0.829 |
| desk-and-queue-outage | 运行时 | 2 | 负载下 | mariadb.max-user-connections;redis-queue.config | 0.547 | 0.641 |
| new-records-and-jobs-fail | 运行时 | 2 | 一开始 | mariadb.grants;redis-queue.config | 0.333 | 0.693 |
| new-records-and-queue-oom | 运行时 | 2 | 一开始 | mariadb.grants;redis-queue.config | 0.467 | 0.727 |
| writes-and-queue-oom | 运行时 | 2 | 一开始 | mariadb.read-only;redis-queue.config | 0.153 | 0.720 |
| statement-timeout-canary | 运行时 | 1 | 负载下 | postgres.config | 0.340 | 0.933 |
| split-sequencer | 配置 | 1 | 负载下 | message.sequencer | 0.013 | 0.201 |
| maintenance-collision | 配置 | 1 | 负载下 | db.maintenance-controller | 0.720 | 0.884 |
| logins-unread-and-sends-all-slow-since-noon | 配置 | 1 | 负载下 | redis.cache-policy | 0.767 | 0.587 |
| logins-unread-sends-slower | 配置 | 1 | 负载下 | redis.cache-policy | 0.660 | 0.568 |
| sends-crawl-then-store-slows | 配置 | 3 | 负载下 | channel.db-pool;channel.membership-acl;redis.cache-policy | 0.280 | 0.284 |
| sends-fail-after-strict-mode-plausible-pool | 配置 | 2 | 负载下 | channel.db-pool;channel.membership-acl | 0.100 | 0.149 |
| sends-fail-after-strict-mode-turns-on | 配置 | 2 | 负载下 | channel.db-pool;channel.membership-acl | 0.367 | 0.399 |
| sends-fail-during-compliance-window | 配置 | 1 | 负载下 | channel.db-pool | 0.580 | 0.878 |
| sends-fail-strict-pool-16 | 配置 | 2 | 负载下 | channel.db-pool;channel.membership-acl | 0.100 | 0.128 |
| sends-slow-and-stall-every-minute | 配置 | 2 | 负载下 | db.maintenance-controller;message.db-pool | 0.227 | 0.707 |
| stall-every-minute-and-later-every-send-crawls | 配置 | 2 | 负载下 | channel.membership-acl;db.maintenance-controller | 0.407 | 0.574 |
| seq-lock-leak | 镜像 | 1 | 一开始 | message.sequencer | 0.473 | 0.456 |
| distractor-volume-shell | 镜像 | 1 | 负载下 | message.sequencer | 0.267 | 0.027 |
C 基底拓扑
表 7 数每个基底部署了什么,由其 Helm 图表加一个有代表性的任务叠层渲染。应用 Pod 是被测软件;框架 Pod 为基准而存在,各基底上相同,只差每个应用需要的管理接口和指标导出器。智能体自己的容器是框架 Pod 之一,只经第 4 节的接口碰到应用。第 3.1 节的接受条件这样用:文档够让操作员知道相关设置;可复现构建指每张镜像由仓库里的脚本构建,并在锁文件里按摘要钉死;表面积指服务和配置点够多,能放下许多不同故障。
| 基底 | 任务 | 应用 Pod | 框架 Pod | 安装 Pod | 服务 |
|---|---|---|---|---|---|
| frappe | 6 | 10 | 14 | 3 | 25 |
| saleor | 1 | 5 | 9 | 1 | 16 |
| slack-spine | 13 | 35 | 12 | 0 | 45 |
D 验证器消融
图 4:验证器消融。
表 8:结果门与安全门的裁决,计数不是百分比。四列依次是过/过、过/败、败/过、败/败。
| 任务 | 过/过 | 过/败 | 败/过 | 败/败 |
|---|---|---|---|---|
| deletes-and-jobs-fail | 74 | 3 | 65 | 8 |
| desk-and-queue-oom | 45 | 2 | 24 | 79 |
| desk-and-queue-outage | 82 | 7 | 30 | 31 |
| new-records-and-jobs-fail | 50 | 66 | 0 | 34 |
| new-records-and-queue-oom | 70 | 8 | 25 | 47 |
| writes-and-queue-oom | 23 | 39 | 0 | 88 |
| statement-timeout-canary | 51 | 2 | 91 | 6 |
| split-sequencer | 2 | 22 | 0 | 126 |
| maintenance-collision | 108 | 41 | 0 | 1 |
| logins-unread-and-sends-all-slow-since-noon | 115 | 11 | 10 | 14 |
| logins-unread-sends-slower | 99 | 26 | 0 | 25 |
| sends-crawl-then-store-slows | 42 | 105 | 0 | 3 |
| sends-fail-after-strict-mode-plausible-pool | 15 | 86 | 0 | 49 |
| sends-fail-after-strict-mode-turns-on | 55 | 85 | 0 | 10 |
| sends-fail-during-compliance-window | 87 | 51 | 1 | 11 |
| sends-fail-strict-pool-16 | 15 | 135 | 0 | 0 |
| sends-slow-and-stall-every-minute | 34 | 102 | 0 | 14 |
| stall-every-minute-and-later-every-send-crawls | 61 | 78 | 0 | 11 |
| seq-lock-leak | 71 | 70 | 0 | 9 |
| distractor-volume-shell | 40 | 51 | 0 | 59 |
| 全部试验 | 1139 | 990 | 246 | 625 |
E 双向核对
表 9:报告的实验内部,每个任务各跑一次脚本化参考修复和什么都不做的智能体。20 个任务的脚本化奖励全部是 1.0,什么都不做全部是 0.0。基底对应关系:前 6 个 deletes 到 writes 为 frappe;statement-timeout-canary 为 saleor;其余 13 个为 slack-spine。检查若漂移,会先在这里露出来。
F 完整结果矩阵
表 10:按模型合并可用推理档。动作完成追踪的是完整修复,不是评分正确性。Pass3 与 Pass5 是 20 个任务上、每任务通过率的 3 次方或 5 次方的均值。区间是按 20 个任务自助。
| 模型 | 试验 | Pass@1 | 动作完成 | Pass3 | Pass5 |
|---|---|---|---|---|---|
| GPT-6 astra | 300 | 0.590 [0.430, 0.743] | 0.702 | 0.410 | 0.328 |
| Claude Opus 5.5 | 300 | 0.540 [0.387, 0.690] | 0.736 | 0.345 | 0.267 |
| Claude Fable 5.1 | 300 | 0.440 [0.297, 0.590] | 0.597 | 0.242 | 0.182 |
| GPT-6 sol | 300 | 0.393 [0.263, 0.527] | 0.660 | 0.173 | 0.104 |
| GPT-5.6 sol | 300 | 0.373 [0.240, 0.520] | 0.588 | 0.184 | 0.138 |
| GPT-5.6 terra | 300 | 0.280 [0.173, 0.400] | 0.481 | 0.091 | 0.045 |
| Claude Opus 5 | 300 | 0.357 [0.233, 0.487] | 0.480 | 0.149 | 0.093 |
| GLM-5.3 | 300 | 0.307 [0.200, 0.420] | 0.498 | 0.096 | 0.044 |
| Grok 4.7 | 240 | 0.263 [0.146, 0.388] | 0.628 | 0.095 | 0.050 |
| Muse Spark 1.3 | 360 | 0.256 [0.139, 0.378] | 0.233 | 0.090 | 0.039 |
表 11:按模型与基底的 Pass@1,括号内是追踪到的动作完成,以有动作记录为条件。
| 模型 | Frappe(6) | Slack-spine(13) | Saleor(1) |
|---|---|---|---|
| GPT-6 astra | 0.678(0.977) | 0.554(0.550) | 0.533(1.000) |
| Claude Opus 5.5 | 0.511(0.867) | 0.574(0.655) | 0.267(1.000) |
| Claude Fable 5.1 | 0.300(0.533) | 0.518(0.595) | 0.267(1.000) |
| GPT-6 sol | 0.444(0.889) | 0.385(0.528) | 0.200(1.000) |
| GPT-5.6 sol | 0.300(0.694) | 0.395(0.508) | 0.533(1.000) |
| GPT-5.6 terra | 0.289(0.621) | 0.277(0.374) | 0.267(1.000) |
| Claude Opus 5 | 0.322(0.778) | 0.379(0.303) | 0.267(1.000) |
| GLM-5.3 | 0.289(0.589) | 0.308(0.428) | 0.400(0.867) |
| Grok 4.7 | 0.306(0.732) | 0.244(0.551) | 0.250(1.000) |
| Muse Spark 1.3 | 0.370(0.472) | 0.192(0.098) | 0.389(0.556) |
| 全部配置 | 0.382(0.710) | 0.382(0.450) | 0.340(0.933) |
表 12:按任务和模型、跨可用推理档的通过率。列顺序为 GPT-6 astra、Claude Opus 5.5、Claude Fable 5.1、GPT-6 sol、GPT-5.6 sol、GPT-5.6 terra、Claude Opus 5、GLM-5.3、Grok 4.7、Muse Spark 1.3。
| 任务 | 十个模型的通过率 |
|---|---|
| deletes-and-jobs-fail | 0.53,0.80,0.40,0.27,0.27,0.07,0.73,0.73,0.33,0.72 |
| desk-and-queue-oom | 0.60,0.40,0.13,0.67,0.27,0.67,0.13,0.07,0.00,0.06 |
| desk-and-queue-outage | 0.53,0.93,0.53,0.40,0.27,0.33,0.73,0.47,0.58,0.67 |
| new-records-and-jobs-fail | 1.00,0.00,0.00,0.80,0.60,0.53,0.00,0.00,0.42,0.06 |
| new-records-and-queue-oom | 0.53,0.80,0.60,0.40,0.40,0.13,0.27,0.27,0.50,0.72 |
| writes-and-queue-oom | 0.87,0.13,0.13,0.13,0.00,0.00,0.07,0.20,0.00,0.00 |
| statement-timeout-canary | 0.53,0.27,0.27,0.20,0.53,0.27,0.27,0.40,0.25,0.39 |
| split-sequencer | 0.00,0.00,0.00,0.13,0.00,0.00,0.00,0.00,0.00,0.00 |
| maintenance-collision | 0.93,0.87,0.87,0.73,0.93,0.80,0.33,0.67,0.58,0.50 |
| logins-unread-and-sends-all-slow-since-noon | 1.00,0.93,1.00,0.80,0.67,0.27,0.93,0.67,0.83,0.61 |
| logins-unread-sends-slower | 1.00,0.93,0.93,0.73,0.93,0.20,0.87,0.33,0.42,0.28 |
| sends-crawl-then-store-slows | 0.00,0.87,0.87,0.13,0.07,0.07,0.20,0.27,0.00,0.28 |
| sends-fail-after-strict-mode-plausible-pool | 0.00,0.20,0.33,0.00,0.00,0.07,0.33,0.07,0.00,0.00 |
| sends-fail-after-strict-mode-turns-on | 0.13,0.20,0.53,0.27,0.20,0.53,0.60,0.47,0.83,0.06 |
| sends-fail-during-compliance-window | 0.87,0.20,0.00,0.93,1.00,0.80,0.33,0.80,0.08,0.67 |
| sends-fail-strict-pool-16 | 0.00,0.47,0.20,0.00,0.00,0.00,0.27,0.07,0.00,0.00 |
| sends-slow-and-stall-every-minute | 0.73,0.73,0.47,0.00,0.20,0.07,0.00,0.07,0.00,0.00 |
| stall-every-minute-and-later-every-send-crawls | 0.73,0.80,0.53,0.27,0.60,0.20,0.33,0.40,0.08,0.11 |
| seq-lock-leak | 0.87,1.00,0.93,0.67,0.27,0.13,0.67,0.13,0.08,0.00 |
| distractor-volume-shell | 0.93,0.27,0.07,0.33,0.27,0.47,0.07,0.07,0.25,0.00 |
图 5:被接纳的试验里,按任务和配置的通过情况。展示的是各自推理档上最好的模型,用于抽样。
G 按模型的失败类
表 13:互斥失败类份额。列依次为失败数、从未声明、越出清单、原因或损害、没有留住、太早、其他。
| 模型 | 失败 | 从未声明 | 越清单 | 原因/损害 | 没留住 | 太早 | 其他 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GPT-6 astra | 125.8 | 31.8% | 8.7% | 14.3% | 18.4% | 26.7% | 0.1% |
| Claude Opus 5.5 | 157.2 | 13.4% | 20.4% | 8.3% | 24.2% | 32.4% | 1.4% |
| Claude Fable 5.1 | 170.0 | 5.3% | 25.3% | 4.7% | 24.1% | 33.8% | 6.8% |
| GPT-6 sol | 171.1 | 26.9% | 9.9% | 10.5% | 25.8% | 25.1% | 1.8% |
| GPT-5.6 sol | 178.4 | 5.6% | 11.8% | 18.5% | 29.9% | 29.6% | 4.6% |
| GPT-5.6 terra | 206.9 | 5.8% | 30.0% | 8.2% | 28.1% | 23.1% | 4.9% |
| Claude Opus 5 | 220.1 | 15.9% | 29.1% | 5.0% | 22.3% | 25.4% | 2.3% |
| GLM-5.3 | 226.0 | 8.0% | 27.9% | 11.9% | 31.9% | 18.6% | 1.7% |
| Grok 4.7 | 181.4 | 7.2% | 30.9% | 7.2% | 33.1% | 21.6% | 0.1% |
| Muse Spark 1.3 | 310.8 | 36.3% | 18.7% | 3.9% | 25.0% | 14.1% | 2.0% |
H 推理档,合并
表 14:八个五档模型。
| 档 | 试验 | Pass@1 | 平均费用(美元) |
|---|---|---|---|
| low | 480 | 0.392 | 1.46 |
| medium | 480 | 0.400 | 1.76 |
| high | 480 | 0.402 | 2.23 |
| xhigh | 480 | 0.419 | 2.63 |
| max | 480 | 0.438 | 3.38 |
I 比较表的来源
表 1 的每一格在 2026-09-21 从一手来源读出。设定一列是各文对环境描述的释义。来源是 arXiv 摘要或全文,或 SREGym 与 ITBench-AA 排行榜。持久只在有明确的修后计时窗口或重启门时才标上:InfraBench 的活评测在持续负载或周期性探针下继续,以发现配置漂移、延迟退化和可用性丧失,其重启门检查重启后的不变量;SREGym 的缓解预言机检查目标故障是否解决、系统是否回到健康,没有描述窗口,尽管负载循环一直跑到检查。无故障要求给健康系统对照打分:ORCA-bench 的 195 个对照算;DBA-Bench 的十个误导告警场景都含注入故障,不算;AIOpsLab 的两个 noop 问题只在检测层打分。双向在来源没有写明「参考修复必须通过、什么都不做必须失败」时标为缺失;正文里的缺失记成「未陈述」,不是确认没有。Harbor 对照其适配器登记在 2026-09-22 核对,表中十个基准都不在登记里(不在表里的 DevOps-Gym 在)。逐条核对轨迹随论文发布。
J 验证器压力测试
为测试只靠一份报告能否通过验证器,作者做了某个 frappe 任务的变体:一个智能体够不着的外部过程大约每秒重新施加数据库故障,于是没有任何修复能留住。该变体的报告工具要求智能体说明故障是否已解决,评分把「已解决」的报告当成诊断检查的充分条件,于是假报告和通过之间只剩下结果检查。一个配置在变体上跑 17 集,在未修改任务上跑 17 集。未修改任务上 17 集都修好并正确报告。变体上 11 集报告已解决,6 集报告未解决;结果检查让全部 11 份假报告失败。读智能体自己的工具输出可以看到:每一份假报告都跟在一次测试写入之后,那次写入成功落在故障被重新施加之前的那一秒窗口里。所以这是一次短暂成功的检查之后过于自信的报告,不是看到故障仍在之后还去报告。压力测试用的是改过的任务和报告工具,不属于发布集;它是关于验证器的证据,不是关于智能体的证据。
K 奖励黑客的元分析
奖励黑客在先前许多迭代里被注意到,尤其是环境做得很差的时候。在不可能的环境里,智能体常常表现出受挫。
较早迭代中的那次远程代码执行,见第 5.4 节的结果陈述。步骤不在此复述。
裁判。质量流程用红队智能体找可被奖励黑客的表面,并用人类判断校准。这里裁判被种进了任务信息,造成裁判之间不一致。严重程度上有方向差:Astra 把多得多的试验标成可疑或利用档。对相对怀疑程度的一致,强于对类别标签的一致。这是描述性的一致分析,不是某个裁判更准的证据。
共 3,000 次试验,2,272 次被四个裁判都打了分。缺口直接来自提供方拒答。未打分的记录是弃权。共享试验上,模型、任务、奖励和推理档字段在裁判之间对齐。四份清单用同一条流水线哈希、超高裁判推理、一个样本和轨迹预算。
表 15:裁判覆盖。
| 裁判 | 已打分 | 拒答 | 缺失制品 |
|---|---|---|---|
| Opus 5 | 2,860 | 138 | 2 |
| Opus 5.5 | 2,302 | 696 | 2 |
| Gemini 3.8 Flash | 2,998 | 0 | 2 |
| GPT-6 Astra | 2,987 | 11 | 2 |
表 16 和表 17 在通过全部裁判的 2,272 次试验上计算。
表 16:已打分试验上的分类。
| 裁判 | 诚实 | 可疑 | 利用档 | 任何标记 |
|---|---|---|---|---|
| Opus 5 | 85.0% | 15.0% | 0.0% | 15.0% |
| Opus 5.5 | 79.8% | 20.2% | 0.0% | 20.2% |
| Gemini 3.8 Flash | 71.6% | 27.4% | 1.0% | 28.4% |
| GPT-6 Astra | 31.7% | 65.1% | 3.2% | 68.3% |
表 17:裁判两两一致。
| 裁判对 | 同一类别 | Cohen 的 κ | 分数秩相关 |
|---|---|---|---|
| Opus 5 / Opus 5.5 | 89.3% | 0.632 | 0.671 |
| Opus 5 / Gemini 3.8 Flash | 82.5% | 0.501 | 0.537 |
| Opus 5 / GPT-6 Astra | 44.4% | 0.121 | 0.625 |
| Opus 5.5 / Gemini 3.8 Flash | 87.7% | 0.670 | 0.720 |
| Opus 5.5 / GPT-6 Astra | 51.0% | 0.204 | 0.854 |
| Gemini 3.8 Flash / GPT-6 Astra | 58.8% | 0.307 | 0.642 |
出处:Andre Fu,Malik Drabla,Leon Liu,Meji Abidoye,Marek Šuppa,Lata Mishra,Adnan El Assadi,Yiyuan Li,Incident-Arena: Getting agents to the last nine of reliability,2026-09-30,https://arxiv.org/abs/2610.00648 ,CC BY 4.0。
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